Marketing mix traditionnel : les 4P
Le marketing mix réunit les éléments pris en compte dans les actions marketing prévues pour un produit. Il s’agit donc de la base de toute réflexion marketing.
Ces éléments sont traditionnellement au nombre de 4, on les appelle les 4P pour les termes anglais Product, Price, Promotion, Place qui signifient respectivement Produit, Prix, Communication, Distribution.
Le but est donc de se fixer des objectifs concernant ces 4P et de tout faire pour y arriver à l’aide d’une stratégie marketing suivant le plan marketing défini grâce aux 4P du marketing mix.
Marketing mix étendu : les 7P
Le marketing mix étendu rajoute 3 critères aux 4P traditionnels pour arriver finalement au 7P du marketing mix.
Les 3P supplémentaires sont Process, People et Physical Evidence afin de parler de l’interaction avec le client, de la force de vente, et des éléments matériels d’un magasin par exemple.